Onterechte incasso? Neem contact op!
Zaterdag 30 september zond televisieprogramma Kassa (BNNVARA) een item uit over een consument die een onterechte incasso ontvangt. De communicatie tussen consument, internetbedrijf en incassobureau levert de nodige problemen op. Connie Maathuis, directeur van de NVI, geeft advies wat je als consu...