Wetgeving
Wetgeving
De incassobranche staat onder duidelijke en strikte wettelijke kaders. Dit zorgt voor transparantie, professionaliteit en bescherming van alle betrokken partijen. Voor incasso-ondernemingen zijn met name twee wetten van groot belang:
Wet kwaliteit incassodienstverlening (Wki)
Deze wet stelt eisen aan de werkwijze, betrouwbaarheid en deskundigheid van incassodienstverleners. Het doel is de kwaliteit van de dienstverlening te verhogen en consumenten en bedrijven beter te beschermen tegen ongeoorloofde of onprofessionele incassopraktijken.
Wet incassokosten (WIK)
Deze wet bepaalt welke kosten in rekening mogen worden gebracht bij een betalingsachterstand. Hiermee worden de rechten en plichten van schuldeiser en schuldenaar helder vastgelegd en wordt voorkomen dat onredelijke kosten worden opgelegd.
De leden van de NVI onderschrijven niet alleen deze wettelijke kaders, maar hanteren daarnaast ook strenge branche-eigen normen en gedragscodes. Op die manier dragen wij bij aan een transparante, eerlijke en betrouwbare incassopraktijk.